酒店兼差職缺|八大公關薪水怎麼算?|KTV小姐上班內容有哪些?
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酒店兼差是什麼?!八大KTV公關上班的正常班天數一週為三天起,如果酒店公關兼職打工的話,就沒這方面的限制,即使一週只安排一天的上班日也可以。
正常班與兼差班的差別在於,正常班的上班天數較多,而兼職班的天數很自由,但酒店小姐薪水的計算方式,是依照天數增加而累進的,所以各有優缺點。
因此酒店兼差打工,適合有另一份工作或學業的坐檯小姐。
而且一週1~2天的兼職時段,就能賺到比上班族月薪還高的薪水。
所以強尼酒店經紀建議,陪酒小姐可以利用有限的時間,一樣可在酒店兼差、兼職賺取高薪。
讓妳遠離騙局!看穿不實的酒店兼差求職廣告
無酒店經驗的妳,曾經被華麗面試廣告迷惑過嗎?
虛假訊息橫行,這樣的酒店招募內容,妳敢相信嗎?!
這些廣告聽起來多麼吸引人啊!
可惜,事實真相卻讓人大失所望。
擺脫騙局,看透酒店職缺的真實面。
揭露KTV酒店招聘圈套,千萬別踏進這些陷阱!
別擔心,讓強尼酒店經紀來告訴妳真相!
1.「六星級合法KTV名店」
〔小編說〕
又一個所謂『六星級合法KTV名店』的招募廣告,還說通過面試就可以領車馬費。
結果連地址與店名都不敢說。
2.「日領伴唱佳麗,月入三十萬以上」
〔小編說〕
他們講妳可以當『日領伴唱佳麗』,工作時段三、五、七小時自選,時薪高達2,500元,還有小費和獎金,輕鬆月入三十萬以上!
是否讓妳心動想馬上試做?!
不過,現在客人消費一個小時約3,000元,怎麼可能付公關2,500元的時薪?
3.「氣質領檯純帶位」
〔小編說〕
還說『氣質領檯』只在大廳負責接待,工作內容簡單。
底薪再加上小費和獎金,一個月保障十五萬元以上!
但是,問題來了,是坐冷板凳,也是保障十五萬嗎?
還是他們保障妳的薪資,妳也要相對保障有『特殊服務』呢?
天下可沒有免費的午餐哦。
4.「單純女公主,小費自取」
〔小編說〕
『單純女服務生』,只負責送茶水,不需要坐檯陪酒,每天下班現領五千元。
還有兩名行政助理職缺,底薪六萬加全勤一萬,負責行政辦公和接聽電話。
若是打雜與當公關保母,不需要年輕貌美吧。
對!魔鬼就藏在細節裡。
無酒店經驗的新人菜鳥們,難道三言兩語就讓妳喪失判斷力?!
5.「酒店應徵10大陷阱」
〔小編說〕
5.1.不要照相:照片被拿去做壞事的風險太高。
5.2.不要交錢:不管對方怎麼說,別交任何費用。
5.3.不要單獨前往:最好有朋友陪同。
5.4.不要辦卡:別辦理任何信用卡。
5.5.不要離開身邊的東西:手機和身份證明等隨身攜帶。
5.6.不要買東西:不要在面試時購買任何產品。
5.7.不要喝酒或不明飲料:保持警覺,不要輕易喝下不明液體。
5.8.不要在私下地點見面:盡量約在公共場所。
5.9.不要簽任何資料:不要隨便簽署任何契約或文件。
5.10.不要更換對方提供的服裝。
6.「貼心叮嚀」
以上廣告多麼誘人,卻可能藏著無盡的陷阱。
這些超高薪水的背後,是否要「配合」某些特殊條件?
別被虛假話術迷惑,讓強尼酒店經紀來解開真相,讓妳遠離懊悔與缺憾。
誠實面對,理性選擇,遠離不實的幻想,才是自保之道!
◆強尼酒店經紀提供惡意應徵手法,並且破解不肖業者的慣用伎倆,歡迎24小時線上申訴,專人免費立即回覆。◆
酒店公關條件與外表錄取說明【24小時專人免費服務】
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酒店小姐一個月賺多少?
以台南市KTV酒店為例,計算小姐薪水以10分鐘為1節,1小時則有6節。
每節薪資依照公關當週上班天數計算,每週上班天數越多,薪資抽成則越高。
每週四或五領上週的坐檯薪水。除休檔或當週上班天數不足外,其餘皆為正常發薪。
▼薪水範例說明▼
【每週報班天數 :薪資抽成=換算時薪】
一天班~三天班:220(元/節)= 1,320元(換算時薪)
四天班~六天班:230(元/節)= 1,380元(換算時薪)
▼範例一:當週總共上3天班,每天各上36節(坐檯約6小時)。
薪水試算:3天*220(元/節)*36節=23,760元。【週薪】
▼範例二:當週總共上5天班,每天各上40節(坐檯約6小時40分)。
薪水試算:5天*230(元/節)*40節=46,000元。【週薪】
▼備註:
上述薪水算法是無經驗新人且無特殊服務的公關,在適應期過後,節數穩定時可以再上調薪水。
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KTV酒店薪水這樣算!(關於現領與當日領)
許多新人希望是否能「現領」或「當日領」,特別是急需用錢,或怕領不到薪資。
不過妳現在大可放心!
即使只有坐檯10分鐘,酒店都會發薪水。
只是每家店的薪水計算方式和發放時間稍有不同。
在都會區的酒店,不管是便服店、禮服店、制服店,甚至鋼琴酒吧,大多採取「週領制」。
原則是週四或週五,領取上週檯費。
◆為什麼酒店不能「長期現領」?
為什麼要等?
而現領薪水怎麼計算?
其實,酒店自有一套完整的會計流程。
酒店薪資除了計算節數,還會扣除一些費用,比如清潔費、髮妝費等。
但這些細項都需要時間來統計,因此當天很難給出最精確的數據。
1.【酒店薪水制度】:
「現領」或「當日領」主要透過兩種方式處理,一是現場會計粗略計算,二是由經紀公司代墊,最終由「週領」進行多退少補。
2.【為什麼無法長期現領】:
都會區的酒店,一天到班公關約80~150位不等。
現場出納只負責客人結帳,無法負擔每天上百位的公關薪資
所以才會整合由「白天總會計」統一核算。
況且節數統計,需等到營業時間結束(凌晨6點),此時妳早已下班到家,不可能在現場空等。
3.【額外費用與扣項】:
薪水會扣除「清潔費、髮妝費、內務櫃」等費用,所以需要時間來加總。
4.【現領與週領的差異】:
如週領一節220元(換算時薪1,320元),現領或當日領只有180元(換算時薪1,080元)。
而差額主要用來補貼現場作業成本,以及避免錯帳造成出納自行貼錢。
所以如果妳選擇「現領」,薪資會略低於「週領」。
部分店家會選擇隔天統計,因此也有「隔日領」的形式。
◆強尼酒店經紀,有提供短期現領的機制,歡迎24小時線上諮詢。◆
酒店午場,適合兼顧家庭的最佳班別嗎?
1.【午場營業目的】:
1.1分攤店家營運成本(如房租、水電等)。
1.2吸引提早消費的客人,避免流失到其他店。
2.【午場客源分析】:
2.1商務客喜好下午至傍晚消費,屬於單純的客層。
2.2客人有時間限制(例如「妻管嚴」)。
2.3開設午場的店不多,客源相對集中。
3.【午場工作時間】:
3.1下午3點開始,待命滿7~8小時即可。
3.2要坐檯到當桌客人結單,不能無故中途離場。
4.【彈性職缺選擇】:
4.1許多公關選擇「午場跨晚場」,可彈性加班來增加收入。
4.2週一到週四生意最好,週五則是晚場(21點過後)生意較好。
4.3週六、日為「家庭日」,因以單身散客為主,午場生意稍減。
5.【強尼酒店經紀的貼心叮嚀】:
5.1客人進場後需陪酒到買單,提前下班可能影響收入。
5.2店家對「門禁(提早下班)」有彈性,可協商公關9點準時回家。
◆KTV酒店雖然屬於灰色產業,但仍有其專業性,強尼酒店經紀秉持25年的八大經驗,來協助公關找到最適合自己的職缺。◆
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KTV酒店應徵錄取門檻大公開!
1.【年齡要求】:
合法KTV酒店,只錄取年滿18歲的公關。
2.【身材比例】:
高矮不拘,身材比例才是關鍵,可透過高跟鞋來調整視覺比例。
3.【面試穿著】:
輕便大方,展現禮貌與優點,不需過度打扮。
4.【造型要求】:
長髮加分,短髮無妨,接髮片可為自己增添魅力。
5.【妝髮支援】:
酒店經紀提供專業彩妝與小禮服,不需擔心打扮穿搭等問題。
6.【基礎酒量】:
基本酒量1~2瓶易開罐啤酒即可,重點是社交互動而非拚酒。
7.【坐檯技巧】:
學會「主動話題→主動稱讚→延伸話題」,讓妳在坐檯陪酒中炒熱氣氛。
●「酒店應徵Q&A」
Q1:我不擅長喝酒,會影響我在包廂陪酒的表現嗎?
A1:酒量不是重點,妳只需要基本的1~2瓶啤酒。
重要是與客人互動的能力,讓消費者感到放鬆與有趣。
Q2:我擔心自己的外型不夠亮眼,這會影響錄取嗎?
A2:外型固然重要,但更重要的是妳的自信與大方。
只要懂得展現自己的優點,就能讓客人對妳有好感。
Q3:我不太會打扮,這會成為錄取限制嗎?
A3:完全不會!
酒店經紀公司提供專業的髮妝與服飾支援,妳不需要擔心裝扮的問題。
Q4:面試時需要特別注意什麼?
A4:如與朋友去夜店、夜唱一樣,保持輕便大方的穿著,不需過度打扮。
讓公關經理一眼看到妳的魅力即可。
Q5:長髮比較吃香,那短髮會影響錄取嗎?
A5:短髮不會影響錄取,如果妳喜歡長髮,也可以透過接髮片來為自己加分。
◆「輕鬆每天破萬,讓妳財富自由不是夢!」強尼酒店經紀提供全方位的酒店小姐上班須知。◆
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選擇哪家酒店就像選男友!4項自我評量小技巧
1.【哪種酒店類型適合我?】
KTV酒店主要分為「禮服店、便服店、制服店」三種類型。
在決定入行前,強尼團隊提供自我評量,協助菜鳥找出最適合的陪酒環境。
2.【自我評量,妳應該考慮什麼?】
2.1.「外型條件」
先誠實面對自己的體態與年紀,在八大行業,外貌是第一印象。
如果條件較好,妳不需要選擇「尺度較大」的類型。
如果條件中上,要知道會有哪些加分條件?(比如很會喝酒、很會炒熱氣氛等)。
2.2「尺度能接受到哪裡?」
每家店的風格不同,有些只需要當「好看的花瓶」。
有些需要公關能帶動氣氛、拚酒,甚至熱情主動。
事先衡量能夠接受的底線,這很重要。
畢竟,能賺到時薪1,320元或日保8千的收入,必須有相對的付出。
2.3「上班時間和天數」
妳能配合酒店的營業時間嗎?
KTV酒店和任何職缺一樣,穩定出勤才會加分。
一週天數多的公關,往往更受幹部與客人的青睞。
因為業績幹部的「推檯」,會根據小姐的出勤來評估。
2.4「何時考慮換店?」
給自己一個目標數據,在到職2~3週後,若收入達不到預期,新人就要考慮換店或改變坐檯模式。
不要等到「被迫離職」才後知後覺。
3.【選店就像選男友!】:
選擇酒店就像挑男友一樣,不見得要選外表最華麗的,而是要找到真正讓自己賺錢的店家。
3.1「選擇地點」
以台南為例,如果妳住在永和或木柵,選擇在東區任職,就能節省交通費和往返時間。
3.2「客層考量」
如果來店的客人普遍年齡較大,太年輕的公關反而有「代溝」,有時能力無法發揮。
3.3「店家質感」
林森北路也有高質感的店家,不要光看區域來評斷店風,要相信經紀公司的專業推薦。
4.【換店的契機】:
任職一段時間後,如果沒賺到應有的收入,並不是表現不佳,可能只是這家店不適合妳。
試著換家店,妳可能會發現新的賺錢職缺。
◆「薪水秒翻倍!強尼酒店經紀讓妳的收入跟著魅力暴漲!」◆
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酒店公關如何調薪?
雖然八大市場有一定的起薪行情,但是各店會挖角優質公關、薪資也會互相比較,所以會有調薪的空間。
而店家在成本與招募優質公關間會取得平衡,而無經驗菜鳥的初期薪資,則是大同小異。
為了獎勵與吸引優質的酒店小姐,薪資結構都有向上調整的空間。
依照公平與避免爭議,普遍是以「平均節數、上班天數、CALL客能力、幹部好評」等,來制定標準。
目前台南市以「節數實薪制」,而台南與高雄部分地區則為「門檻日保制」。
不論是實薪制(時薪1,320元)或日保制(日保7,000元),店家都有相對應的調薪機制。
1.【公關調薪有以下要素】:
1.1.原則上滿2~3個月後,有一定的客群支持與幹部好評。
1.2.平均每天在包廂內的坐檯時數,都有穩定40節(約6小時40分)以上。
1.3.每週上班天數,最少3天班起。
1.4.不遲到、不早退、少酒醉、少負評。
1.5.服儀與體態都維持水準。
1.6.提供優質的桌邊禮儀/桌面服務。
2.強尼酒店經紀貼心叮嚀:
任何領域的工作職缺,都會有獎勵機制,只要妳有本事,各家店都會捧著現金來爭取妳。
相對的,即使妳一開始談到超高薪水,若表現不佳,在酒店一天就見真章。
若沒有本事,當下就會打回原形。
KTV酒店是高消費的營利單位,店家立場是將本求利,酒店公關被減薪降保的例子時有所聞。
因此強尼酒店經紀,對無經驗新人的建議,是先從基本起薪開始適應,等有實際數據來支撐,再與店家談調薪都不嫌慢。
倘若這家薪資不符合期待,經紀公司也可以無縫接軌,馬上安排其他酒店任職。
3.備註:
台南市酒店有提供「超級pt班」的上班職缺,也就是沒有天數限制與壓力。
比如1週1天班也行、臨時休檔也OK。
且報班天數不用包括星期1、5、6,請假不用補班與降薪、不用配合節慶活動等等。
適合學生打工族或小資上班族,可以增加收入,卻不會影響原有生活型態。
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揭開酒店兼差應徵的圈套
「網友真實告白,別再踩雷了!」
#網友留言#
1.「受騙者的求職經驗」
在這個景氣不佳的時候,我和許多人一樣,每天都在網上浪費時間,尋找一些看似高薪卻不切實際的工作機會。
一家「所謂」人力銀行寄來了面試通知,讓我對酒店行業產生了好奇心。
招募職缺有送茶水的服務生,以及行政助理。
看似薪水不錯、上班內容也十分簡單。
失業許久的我充滿了渴望,認為這些工作很不錯,於是決定嘗試。
看著薪水誘人的職缺,我心想:「這麼單純的工作,應該沒問題吧!」
於是我不加思索地,就直接跑到對方的私人辦公室應徵。
2.「應徵陷阱」
但是,事情並不盡如人意。
我得到的回覆總是:「目前沒有女服務生職缺耶!」
或者是「等到店內有缺人就會通知妳」。
我用心等待,卻發現時間一天天流逝,卻沒有任何進展。
我不甘心,一直在尋找類似的高薪機會,卻浪費了許多時間。
3.「真相大白」
直到有一天,我終於看清了真相。
原來,我所懷抱的希望,所追尋的職缺,其實都是一場酒店工作的騙局。
我陷入了所謂「洗小姐」的圈套中。
所謂「高薪單純工作」的背後,卻隱藏著一個陷阱,而我差點中招。
這些應徵廣告用華麗虛設的職缺,誘導妳去面試,其實根本沒有這項職缺。
而是要洗腦妳去從事「坐檯陪酒」的公關工作。
我希望透過這篇分享,提醒其他初出社會的女孩,別再像我一樣浪費時間。
4.「受騙者心得」
現在,我寫下這些經驗,希望能讓更多初踏社會的女孩不再受騙。
記住,多看多問,保持警覺,別再為了華麗詞藻所蒙蔽了。
如果八大行業不適合妳也別灰心,繼續尋找其他出路,不要再對KTV酒店抱有幻想了!
記住,現實往往比表面,看起來要複雜得多。
這就是我的故事,也希望能成為菜鳥們的提醒。
#文章結束#
【強尼酒店經紀的貼心叮嚀】
「權利與義務」、「福利與付出」、「收穫與努力」都是相對的。
記住,不是所有看似光鮮亮麗的公關職缺都是安全的。
在應徵時,務必查證上班內容的真實性,避免陷入詐騙的話術中。
有些看似單純的招聘機會,背後卻隱藏著一個隱匿的危險。
不要輕易相信那些超高薪水的求職機會,要多加留心,理性判斷。
如果面對可疑的面試情況,應立即停止與對方溝通,並且馬上轉身離開。
◆強尼酒店經紀提供第一手真實市場資訊,讓妳分辨面試的真偽。◆
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KTV酒店小姐兼差常問:「S是什麼?!」
「酒店框出場」別誤會,是買時段不是買S!
簡單來說,「框」指的是買公關坐檯的時段,而它與特殊服務完全無關。
而「框」也是增加酒店收入的最快方式。
💕1.【新手疑慮】:
剛入行的酒店小姐和一些客人對「框與出場」有所誤解。
⚡2.【什麼是「框」?】:
「框」是買公關時段的最大單位,其他項目有大框、小框、點檯和坐檯。
但別搞混了,這只是時間區分,與特殊服務無關!
🎈3.【了解框的分類】:
3.1時段區分:大框需買足公關到下班,小框最少4小時。
3.2場地區分:內框在店內,外框需額外購買4小時。
🌹4.【框也是搶坐檯】:
公關的坐檯順序,是按照客人入店的消費先後。
後桌客人要找前桌公關,需要買大於前桌的時段。
🌈5.【其他重要概念】:
5.1「解框」:需充分理由,以保障公關權益。
5.2「全場」:是買足公關一整天的時段,一般計算10小時。
5.3「點檯」:指名公關坐檯,需支付額外費用。
5.4「四出三回」:外出消費計算時間,其中1小時為公關來回車程。
☕6.【為公關考慮】:
若後桌客人買的時段大於前桌,前桌可選擇放棄公關讓給後桌。
🎵以上酒店行規看似繁複,但了解這些,妳就能夠更快速在酒店行業裡賺錢。
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坐檯小姐需要經營客人嗎?會不會很麻煩?
1.「經營理由與目的」
若坐檯陪酒只遇到「陌生客」與「湊數客」,節數難以突破、收入無法增加。
讓客人對我們大方、願意花錢。
經營客人才是王道,將穩定增加妳的基本盤。
開心的客人會成為「回頭客」,這才是賺錢的正循環。
2.「發掘尊重妳的好客人」
區分『可以經營』與『不想經營』的客人。
只要對妳大方且不為難,就是可以經營的客人。
最少有3~5成,會遇到內心想再見面的好客人。
在空檔時間,巧妙運用通訊軟體獲得客人目光,即使傳個梗圖都很OK!
或在包廂營造曖昧氛圍,讓客人想再次主動消費。
而外表、熱情、溫柔、善解人意等,也是吸引客人的必要功課。
3.「如何避免困擾」
3.1『拒絕私下邀約』
酒店公關應避免無收入的私下約會,只需專注於店內坐檯。
3.2『避免勉強消費』
避免因call客勉強消費,而帶來的負面客訴。
3.3『保持不被左右』
堅持自己的原則與底線,不用在意奧客的酸言酸語。
3.4『留意客人要求』
客人過度且無理的要求,會伴隨著消費次數增加而變多。
3.5『專注份內工作』
酒店公關只要做好基本坐檯服務即可,不用擔心被客訴。
不必受客人情緒左右,下班離開就轉換心情,做回原本的自己。
4.「強尼酒店經紀建議」
4.1『謹慎使用通訊軟體』
不回應客人或幹部的LINE,不會有罰則。
4.2『注意幹部關係』
不建議過度與幹部建立聯繫,以避免人情壓力。
4.3『留意對話截圖』
避免在容易被截圖的網路環境下,做出不慎言論。
4.4『拒絕非上班聯繫』
非上班時間,可拒絕或不回覆行政人員的聯絡。
4.5『管控互動接觸』
對於奧客的LINE可採取封鎖或拒接,但需注意下次見面的說詞,或拒排上該桌。
◆強尼酒店經紀一貫站在公關立場,替坐檯小姐爭取權益,並有20年酒店經驗的錦囊妙計來應付奧客。◆
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酒店兼差的工作內容
酒店公關坐檯時最怕冷場,而大多數客人卻是非常被動。
坐檯小姐除了「唱歌、喝酒、玩互動遊戲外」,
聊天話題可以有「綽號、興趣、星座、年紀、生肖、血型、工作、家庭、休閒、美食、電影、戲劇、寵物、旅遊、心事、煩惱、運動、價值觀、愛情觀、哪裡人」等等。
談天互動除了可以增加節數與活絡現場氣氛外,也等於和客人拉進距離。
因為妳無法第一眼判斷客人的類型,所以只有互動後才能略知一二。
知道客人的類型與消費目的後,小姐們才能「對症下藥」與「投其所好」。
若言談中客人舉止怪異,也可以向行政人員反應,
這也是保護自己與增加節數的方法。
公關與酒客大多是首次見面,所以對妳來說都是陌生人,
若一開始就互動不足,客人會馬上把妳換掉。
因為客人一小時平均花費3,000元起,所以對妳會有許多期待。
以下是強尼酒店經紀給新人的建議:
1.「外表準備」(外在越優質,客人會越珍惜、越紳士。)
2.「坐檯準備」(酒店文化有特殊性,就職前一定要先熟悉。)
3.「理解客人」(依照我們的職前教學,讓妳短時間掌握客人。)
4.「堅持底線」(自己能做什麼,不願意做什麼,不需有任何顧慮,請清楚表達。)
5.「莫忘初衷」(酒店只是公關們的跳板與中繼站,切勿急躁與迷失自我。)
酒店經紀人都是閱歷豐富且在八大身經百戰,不論大小事都可以和他們討論,
一定都會提供「最佳解決方案」,讓新人趨吉避凶。
◆強尼酒店經紀提供許多職前訓練,從「閃酒攻略、藝名稱謂、酒店專屬歌單、客人必問Q&A、酒店關係人介紹」等應有盡有,我們另有數十篇鉅細靡遺的文章與影音教學,並提供線上專人24小時服務。◆
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無經驗新人求職必看Q&A 【精選35題】
Q1:八大酒店上班時間為何?
A1:
八大行業有許多時段彈性的工作職缺,包括午、晚場等班別。
每天4~7小時可自由排班,讓妳能夠更靈活地解決生活壓力。
Q2:對KTV酒店有興趣,坐檯小姐時薪和陪酒內容為何?
A2:
如果妳對伴唱聊天感興趣,這是當下八大主流選擇!
時薪起步價為1,320元,或是日保7,000元起。
公關可以選擇一週兼差1~3天,每天上滿6~8小時即可,讓妳有足夠的時間兼顧其他事務。
坐檯內容為『互動聊天、倒酒夾菜、桌邊禮儀、點歌伴唱、帶動氣氛』等。
可現領,歡迎無經驗新人來試做。
Q3:對養生護膚工作有了解,薪水和工作時段是怎樣呢?
A3:
按摩人員的時薪起點是1,300元,上班時段彈性,妳可以選擇每天工作4-7小時。
不用專業證照,可當日現領,不須喝酒。
Q4:我擅長聊天,但不太喜歡喝酒,有類似的兼差職缺嗎?
A4:
這類職缺時薪起點是1,000元,妳可以自由選擇每天上班4~7小時。
可當天領現金,歡迎線上詢問工作內容。
Q5:有關理容人員的工作,時薪和上班時間如何呢?
A5:
如果妳對理容有興趣,這是一個相對單純的環境。
理容人員的時薪介於650~900元之間,工作時段從中午開始,不需要專業證照。
Q6:酒店小姐工作需要滿18歲,為什麼呢?
A6:
基於法規限制,酒店公關職缺需要滿18歲才能任職。
Q7:我目前白天有工作,不確定是否適合在酒店兼職,酒店經紀人有建議嗎?
A7:
妳可以考慮靈活的PT自由班,以兼顧兩者。
八大行業通常有多樣化的班表供選擇。
如一週只上1~3天班,一天上滿6~8小時即可,時段自選、彈性排班。
Q8:我想了解一下不同地點的酒店工作環境,比如都會區和其他地方的差異性?
A8:
舉台南市為例,KTV酒店生意好、客流量大,但公關競爭也相對激烈。
選擇工作地點時,請多聽酒店經紀人的專業建議。
Q9:無酒店經驗的新人,可以應徵嗎?
A9:
當然可以!
KTV酒店樂意接受新人短期兼職,且會提供培訓並給予高薪。
Q10:酒店公關為什麼想在八大上班呢?是因為經濟壓力嗎?
A10:
每位坐檯小姐背後都有故事,有些人可能是因為經濟壓力,而有些女孩是看到這份高薪潛力。
重要的是,入行前要理解自己在『八大的得與失』。
Q11:與家人或男友同住的女孩們,要如何面對他們的反對和擔憂?
A11:
這確實是一個敏感的問題。
事前與家人或男友坦誠溝通,解釋妳的選擇,同時聆聽他們的擔憂。
切記,在酒店任職是瞞不住,千萬不要以為兩者可以輕易兼顧。
Q12:酒店一個月可以存多少錢?
A12:
酒店薪水是一般工作職缺的7倍,如坐檯時薪為1,320元或日保7,000元起。
建議妳先確定自己的開支,再設定一個實際可達到的存款數字,接下來酒店經紀人會幫妳規劃。
Q13:一週可上幾天班?午場還是晚場?能上班的時段,是幾點到幾點?
A13:
八大行業為自由排班,妳可以選擇適合自己的打工時間,確保賺錢和生活的平衡。
一週可上1~3天班,一天上滿6~8小時即可。
Q14:我自認酒量一般,擔心不能應付坐檯陪酒需要,有相關的培訓或技巧可以學習嗎?
A14:
如果妳擔心自己的酒量不好,我們有提供閃酒的培訓,讓妳能夠在坐檯中,應對各種情況並保持清醒。
Q15:我的特色在於唱歌、喝酒、帶氣氛,這在酒店小姐的工作中有機會發揮嗎?
A15:
絕對有機會發揮!
唱歌、喝酒、帶氣氛都是很好的優勢。
在酒店上班職缺中,與客人互動很重要,妳的特長會成為吸引客人的目光。
Q16:我的身高、體重在一般標準範圍內,不是特別高或特別瘦,這會影響我的錄取嗎?
A16:
不會影響錄取資格。
我們更重視自信和積極的態度。
酒店紅牌的特色是「主動活潑、善解人意、大方熱情、情商穩定。」等等
而且,我們有提供專人髮妝與服飾來協助。
Q17:有關自我底線與原則,在工作中我能接受什麼,不能接受什麼,應該有哪些準則呢?
A17:
這是公關個人的取捨,重要的是在坐檯中保持尊嚴和自我選擇。
酒店經紀人會建議,先確定自己的陪酒底線,並堅守原則,不做違背自己價值觀的事情。
Q18:關於上班髮妝與打扮,有特別的規範嗎?
A18:
對於服裝,大部分店家提供二手禮服,單次清潔費約200元左右。
如果妳想自己購買,網路售價約300~500元左右。
髮妝方面,每家店都有駐店彩妝師,每次髮妝費約500元。
在現場參觀環境時,穿著輕便即可,以夜店裝扮為參考,淡妝、口紅、腮紅、眼影、睫毛等重點即可。
Q19:我如果決定加入,接下來的流程是什麼?
A19:
假使妳決定試做,酒店經紀將協助妳規劃上班事宜,並進行簡單的市場分析,帶妳看符合要求的3~5家店,然後在其中選一家試上,若不習慣可以馬上換店,全部都由妳自己做出決定。
Q20:酒店新人對工作不適應,可以隨時離職嗎?
A20:
當然可以,我們重視每位公關的感受和適應情況。
如果發現自己無法適應,隨時可以提出。
新人有2週的蜜月期,且酒店薪水照常發放。
Q21:無經驗新人該如何提升自信,克服尷尬,並快速融入八大行業?
A21:
除了基本外表打扮要維持外,內心保持平常心。
即使當桌客人「打槍」,也請忘記這桌的不自在,因為下一桌可能是更好的客人。
Q22:在酒店工作時,如何創造歡樂的氛圍,且不會被客訴?
A22:
從「桌面服務、閃酒方法、聊天互動、酒店人設、情歌對唱、小酌致意」等等,強尼酒店經紀有完整的新人培訓課程,只要菜鳥依照以上基本功,坐檯陪酒就十拿九穩了。
Q23:如何區分客人類型,好提供優質坐檯服務並安全下檯?
A23:
迅速辨認「主客」(負責買單或被招待的客人),與察覺客人消費目的(慶生、招待、失戀、酒桌等)。
對選擇妳的客人當朋友,運用桌邊禮儀和互動遊戲,來投其所好。
Q24:與客人互動時,哪些話題好引起共鳴,哪些話題要避免?
A24:
詢問客人的工作,或者延伸至有趣的話題,可於上班前準備10個時下話題,如國外旅遊、在地美食、炎上八卦等,以請教的方式,給予客人發揮的空間。
遇到尷尬的政治議題等,用微笑或裝傻應對即可。
Q25:作為酒店小姐,應該如何在不同客人間轉換角色?
A25:
對於「商務客」,只需提供良好的桌面服務和輕鬆的談話,讓他們感受曖昧的錯覺。
對於「娛樂客」,可以玩一些熱絡的互動遊戲,如吹牛、骰子、唱快歌等。
對於「兄弟客」,可以看準他們的臉色說話,保持大方的互動即可。
Q26:在酒店上班中,如何保持專業態度,避免酒後失態?
A26:
時刻提醒自己正在坐檯中,並謹記閃酒方法,必要時可讓行政人員排換公關。
出了包廂就遺忘負面感受,保持良好的心情,不把情緒帶到下一桌。
Q27:如何建立讓客人好感,提高回客率?
A27:
大部分客人喜歡找熟識的公關坐檯陪酒,所以新人要嘗試表現自己的特色。
對於有錢、有實力的客人,不需要耍小聰明,要用多請教的心態,給予他們發揮的空間。
回客是許多紅牌公關的目標,且透過用心觀察和熱誠互動,就會得到客人的好感。
Q28:想嘗試酒店公關職缺,為什麼要親自到酒店現場看環境呢?
A28:
親自走一趟KTV酒店,是為了真實感受上班條件。
而文字和電話諮詢只是開始,到現場觀察才能發現,在線上溝通中可能忽略的重要訊息。
並且在試上之前,讓自己有時間調整到最佳狀態。
Q29:酒店是否『很恐怖』?
A29:
這是不理解酒店生態的刻板印象。
事實上,酒店就是「接觸人的工作」。
因為眾人的多樣性,才讓我們感受到複雜,所以不應該被簡單歸納。
希望新人能打破迷思,而且可透過酒店經紀協助篩選與過濾環境,就會找到最合適的店家。
Q30:如果發現不滿意的地方,可以當下提問嗎?
A30:
尤其無經驗新人,千萬別不好意思發問。
可以直接向經紀人詢問,看答案是否令人滿意,這也是一個了解經紀人反應和解決問題的好機會。
(比如空檯小姐為何坐在大廳等待,而不是在公關休息室呢?)
Q31:看完現場想嘗試公關職缺,接下來應該怎麼做呢?
A31:
如果評估自身得失之後,仍有入行的動力與決心。
可請經紀人評估,安排妳適合哪種酒店類型。
接著,酒店經紀會安排試做1~2天,讓妳更理解坐檯陪酒內容。
酒店應徵和面試的過程中,請循序漸進不需急躁,這將有助於做出明智的決定。
而且經紀公司會提供全方位的支持。
Q32:店內其他公關都很漂亮、很年輕,對於30歲的女生來說,是否具備足夠的競爭力?
A32:
年齡絕對不是問題!
重要的是積極態度和坐檯手腕。
加上現在女生保養得宜,『視覺年齡』都會年輕3~5歲。
Q33:想到外地酒店上班的原因?
A33:
1.1「匿名性考量」:
避免在當地酒店遇到熟人,能夠保持一定的隱私。
1.2「全新的開始」:
渴望轉換心情,重新展開一段新的生活。
1.3「隱瞞身份」:
不想讓家人或男友知道,保持行事的低調。
1.4「機會與挑戰」:
期望在大城市找到更多的賺錢機會。
1.5「半度假體驗」:
已在八大上班,但想要在其他酒店賺錢來轉換心情,且收入沒有中斷。
如澎湖等離島,只需短暫的10~15天的檔期。
Q34:對於離鄉背井的酒店公關有何建議?
A34:
1.1「現場考察環境」:
和酒店經紀人充分溝通後,建議實地考察,確保能夠適應新的環境。
畢竟都會區的房租不便宜,預先了解酒店是否符合期望很重要。
1.2「試做兼職打工」:
考慮到酒店營業時間,可以在試做期間採取節省成本的方式,例如坐夜車或高鐵來回,短租民宿或三溫暖也是不錯的選項。
1.3「正式報到任職」:
確認工作穩定後,經紀公司會根據交通動線和個人需求,提供各種租房資訊與公關宿舍。
Q35:當女孩遠離家鄉,有什麼建議讓她在新城市更加安心?
A35:
「安心安全住房」:
比如在台南市,有管理員的套房,月租約20,000元以上。
而非都會區的宿舍費用約在300~400元/日不等。
◆因為每位公關的背景不同、條件不同,加上八大行業多樣性,強尼酒店經紀會「客制化」,專屬妳的職涯規劃。◆
強尼酒店經紀LINE 帳號:kissshout
0909999065
酒店兼差常見困擾
客人常用的「撩妹術」,酒店公關該如何識破?
有些客人常會自我吹噓說,我和妳們店的老闆很熟。
我認識妳的經紀人。
我認識很多酒店的從業人員等等。
客人說些看似無關緊要的話題。
其目的想表達自己神通廣大,無所不能。
但是當客人只能呈現「看起來的優勢,又無法驗證時」。
往往只是遮掩劣勢的假動作。
就像知名廣告用詞說的「男人不要只剩一張嘴!」
客人展現自己以為的優勢,不外乎「看起來有錢、看起來很帥、看起來有權勢、看起來有能奈、看起來有人脈」。
但事實是,都只限於「看起來」而已。
哪怕直接給公關1k小費,都比「看起來」有價值啊!
這時候的公關小姐,只要當個「看起來的聆聽者」或「看起來的羨慕者」即可。
因為這樣的聊天過程,會讓妳輕鬆時薪入帳1,320元,何樂而不為呢?
「給小費現金才是王道,其他都是『屁』!」
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遇到客人想「吃豆腐」該怎麼辦?!
強尼酒店經紀教你破解「鹹豬手」。
1.「點歌對唱」
主動點男女對唱的歌曲,讓客人手拿麥克風,就沒空『輕舉妄動』。
2.「勁歌熱舞」
點輕快的歌曲來跳舞,因為擺動身體的過程中,我們可以技巧性地『閃躲』。
3.「互動遊戲」
如吹牛、骰子等,分散客人討厭的舉動。
4.「敬酒致意」
讓客人手拿酒杯,分散客人討厭的舉動。
5.「呼叫少爺」
刻意叫少爺送熱茶、熱毛巾,如幫客人熱敷肩頸等,用小事件來『打斷』客人行逕。
6.「呼叫幹部」
業績幹部是帶客人來酒店消費,所以和客人有一定的交情,幹部也時常在包廂內招呼客人,因此適時地向他們反應,幹部們都會提供協助。
7.「呼叫行政」
酒店坐檯可以攜帶手機,但要放在晚宴包內並且關靜音,可以在包廂廁所內傳訊息給外場行政,讓帶檯人員幫妳排換其他公關。
8.「善用工具」
『酒店遙控器』兼具點歌與服務鈴的功能,妳可以假裝遙控器沒電了要求更換,然後到門口把狀況告知行政。
9.「結語」
強尼酒店經紀想告訴新人的是,既然收入超高,抗壓性也要跟著提升。
一種米養百樣人,並非每一位都是好客人,所以事先學習各種保護自己的機制與方法,才能讓妳在安全的範圍裡快速賺錢。
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優質酒店經紀公司怎麼選?
八大KTV的經紀人眾多,要怎麼選?
經紀人的工作內容,是做為酒店公關的保姆與顧問。
乍看「守備」範圍不大,但擁有「深度與廣度」的經紀人,才能真正幫助到公關。
因為KTV酒店的核心業務,就是「人與人之間的生意」。
所以經紀人,要快速解析人與人之間的利益結構,才能幫助酒店公關趨吉避凶。
經紀人合作過的公關數越多,越能應付千奇百怪的案例。
優質經紀人的強項,就是遇到任何問題,都會提出數個方案,讓公關針對未來做選擇。
1.【善用網路】
有些惡劣的業者,憑藉應徵者急於用錢的弱點,只會一昧要求新人菜鳥,直接到私人辦公室面談。
「這是非常危險的!」
「現今網路功能強大,連遠距教學、跨國購物、預約叫車等,都可以輕鬆做到,為何唯獨酒店應徵,就要馬上去現場面試?」
「唯一的解釋,就是心虛與違法!」
2.【不要直奔私人場所】
不要只看到網站精美、口號廣告、一頁式又沒實質內容,就衝動求職,這是非常糟糕的事。
況且妳連在網路基本評價都沒比較,就失去思辨能力,這是很不妥當的。
因此強尼酒店經紀建議,千萬不要直接去私人辦公室應徵。
因為不肖業者,只會催促妳盡快上班。
而貿然去酒店上班的公關,都會後悔沒有先把「坐檯基本功」學好。
目前八大產業多元化。
哪怕是直播網紅,也是要事前下足功夫、做好準備。
3.【審視經紀公司】
而應徵新人向經紀公司的提問,也是一個很好的考核機會。
經紀人一定要針對,每位新人的需求與特質去規劃。
況且每位女生,到KTV酒店的目標跟方向不同。
如果酒店經紀人已有SOP,並且流程清晰、步驟明確。
這樣的自信與專業,才是無經驗新人,可以委託的酒店經紀人。
若妳只看到美好的一面,而忽略光線後的陰影,這樣很容易就走進酒店招募陷阱。
妳一定要表達自己的需求,然後再去篩選出,相對適合妳的酒店類型。
4.【考驗題庫】
以下強尼酒店經紀團隊提供「考驗題庫」,可讓新人好好審視經紀公司:
4.1.要帶妳去「制服店」,還是「禮服店」?
4.2.請提供3~5家店的實際名稱與地址。
4.3.上班後實際的照顧者為誰?有統一窗口?還是會互踢皮球?
4.4.清楚解釋「酒店經紀」與「店家業者」的差異與立場為何?
4.5.要簽署公關的「競業條款」(合約)嗎?
4.6.說出自己的特質與需求後,經紀公司對於3個月內的實際安排有哪些規劃?
「方向比努力」更重要,這也是稱職經紀人存在的目的。
酒店經紀人的主要職責,就是讓酒店公關在最短、最快的時間內,並且嚴守自己底線下,賺最多的錢,
最後華麗轉身離開八大。
凡事以公關的立場去做事與思維,就是好的經紀人。
◆強尼酒店經紀團隊提供更完整的考核題庫,且建議無經驗新人,善用網路的力量,好好地先在線上諮詢,不要馬上去私人閉密空間的辦公室。◆
女孩注意!經紀公司全力協助,無壓力踏入高薪酒店職缺!
酒店經紀能幫助菜鳥在八大求職時,從挑選適合店家到薪水洽談,處理一切繁瑣的細節,新人不用擔心每一步。
經紀人會讓無經驗公關能安心任職、輕鬆賺錢。
以下是酒店經紀人的工作內容:
1.【選擇店家類型】
幫妳挑選最適合的上班環境,無論是「日保店、3A店、便服店,甚至公檯店」等,確保新人的優勢,能夠發揮到最大。
2.【上班時段靈活安排】
「因為家庭因素,想上PT班?」
無論是午場還是晚場,一天工作幾小時或一週幾天,完全配合妳的生活步調。
3.【新人造型裝扮】
「上班時該怎麼穿著?」
強尼團隊會幫妳安排專業妝髮與穿搭,讓菜鳥無後顧之憂。
4.【薪資透明】
「小姐薪水怎麼算、多久領?」
「是日保8千?還是時薪1,320元?」
強尼團隊會為妳談妥最佳薪資方案,無論是何時調薪還是發放方式,都會事前告知,讓公關放心。
5.【上班時的問題處理】
如排休、請假、下檔或扣薪等問題,都會替妳妥善處理,保障公關的權益。
6.【臨時狀況支援】
遇到臨時休檔、無法開會或想換店等問題,也能快速解決。
7.【常見問題 Q&A】:
Q1:酒店經紀真的能幫我處理好這麼多事情嗎?
A1:是的,經紀人會為妳量身打造最合適的上班環境,從「選店、薪水、排班、造型」等細節,都能夠妥善處理,讓妳專心面對客人,安心賺錢。
Q2:我是新人,沒有經驗,會不會很難上手?
A2:完全不用擔心!經紀團隊會安排適合妳的酒店職缺,並且提供全面協助,讓妳迅速適應,輕鬆上手。
Q3:薪水部分怎麼談?有保障嗎?
A3:強尼團隊會為妳爭取最高薪,且計算方式清楚透明,不用擔心隱藏費用或薪資拖延問題。
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面試酒店小姐職缺,不要只聽漂亮話,先了解這些流程!
【酒店經紀公司與公關面試流程】
如果無經驗菜鳥,正考慮應徵酒店小姐職缺,在賺取高薪的同時,也要避免掉入不必要的陷阱。
首先,可以先在經紀公司的官網或部落格留言,或是加入經紀人的社群軟體,例如LINE、Telegram等。
這樣,可以透過文字來線上交談,讓經紀人說明八大生態和上班環境。
接下來,妳可以與經紀人進一步通話,這一步非常重要,因為這會讓妳感受到,對方是否專業並且信賴。再來,和經紀人碰面時,千萬不要約在私人辦公室。
最好選在公共場所,例如咖啡廳或捷運站出口,這樣既安全又便利。
面談時,記得多問有關坐檯的細節,特別是那些扣錢的原因或其他可能的負面因素。
酒店公關工作雖然有吸引力,但不應該只聽華麗的一面。
詢問清楚這些細節,能讓妳了解酒店小姐的實際狀況,避免日後不必要的困擾。
最後,一定要討論最重要的權益,例如「薪水計算、領薪日、排班方式」等。
強尼酒店經紀應徵小姐步驟
1.【在官網或IG留言】:
進行初步聯繫,了解酒店小姐工作內容。
2.【加入通訊或社群軟體】:
如LINE、Telegram,方便與經紀人進行線上溝通。
3.【透過文字進行詳談】:
釐清自己是否適合八大任職,和經紀公司提供哪些福利。
4.【通話溝通】:
進一步確認經紀人的專業度和信任感。(請相信自己的第6感)
5.【在公共場所碰面】:
選擇安全、公開的場所進行面談。(如85度C、小7等)
6.【細節討論】:
詢問有關扣款、工作風險等,避免只聽到美好的部分。
7.【討論公關權益】:
確認薪水計算、薪資扣項等,保障自己的荷包。
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酒店「控檯」,與公關小姐的關係為何?!
台灣KTV酒店眾多,光北中南的都會區,就各約有30間中大型酒店。
而酒店經紀,就像人力派遣公司,由經紀人帶領公關到適合的KTV酒店任職。
因此每家店的管理人員與公關小姐的互動關係,就十分重要。
1.「不同立場」:
【經紀、幹部、行政】簡單來說,是屬於三角關係,彼此有競爭與合作。
經紀支持公關。
幹部支持客人。
行政保持中立。
2.「店家行政」:
酒店業者所屬的現場管理人員,有「店長、總經理、特助、公關經理、控檯、巡包人員、帶檯
」等職稱。
3.「控檯人員」:
就是調控現場公關運作的行政,這職位是掌握全場小姐於各個包廂的節奏。
控檯就像飯店的櫃台,當公關進出包廂時,需要check in與check out。
4.「業績幹部」:
直接帶領客人入店消費,立場常與公關不同。
5.「褓母媽咪」:
一般由經紀公司派駐在現場的人員。
6.「有人的地方,就有江湖」
為了讓坐檯小姐能夠安心面對酒客,人事問題通常交由經紀公司來排解。
陪酒公關,只要專注在包廂內的桌面服務即可.
◆強尼酒店經紀,提供專業的分析,讓複雜事情簡單化,並有八大第一手市場情報。◆
「酒店沒秘密」之客人與幹部的關係為何?
KTV酒店是高度社交化的環境,幾乎沒有秘密可言。
強尼酒店經紀幫妳整理重點:
1.【酒店沒秘密,耳語流傳快】:
八大行業的訊息,流傳快到超乎妳的想像,加上坐檯中經常涉及飲酒,且包廂內人員出入頻繁,任何話題都難以保密。
2.【幹部與客人的關係】:
2.1「幹部收入,來自客人消費」:
幹部收入是倚靠客人消費,因此和客人有著緊密的利益關係。
幹部會盡力滿足客人的需求,以確保客人持續光顧酒店。
2.2「關係難以猜測」:
幹部與客人之間通常有一定的信任關係,程度外人難以預料。
且雙方有一定程度的金錢往來。
不然市場上,業績幹部何其多,為何會選擇特定人,這並非公關能夠短時間理解,更誇張的還有類似男女朋友的關係。
2.3「利益受損,引發反感」:
幹部可能因利益受損,進而對公關產生反感,甚至在工作中給公關穿小鞋。
2.4「幹部與客人的互動」:
幹部與客人之間的交流,有時會超越與公關的關係。
不論客人和幹部私下關係是否密切,幹部大概率都是偏袒客人,若對公關印象不佳時,惡質幹部會施加人情壓力或是亂傳八卦耳語 。
3.【公關私下接受客人金錢的風險】:(並非指2,000~3,000的零頭小費)
客人可能在喝醉後洩露給其他人,甚至主動告訴業績幹部。
這會導致幹部對公關產生不信任,認為有私下交易的行為,也算是擋人財路。
4.【強尼酒店經紀的錦囊妙計】:
4.1「行事合規」:
與幹部和店家保持透明溝通,確保所有互動都是合乎酒店行規。
4.2「避免私下交易」:
即使面對金錢誘惑,也要避免與客人進行私下交易,以免引發信任危機。
4.3「建立信任」:
與幹部建立良好工作關係,確保在任何情況下,都能得到支持和理解。
4.4「正確的消費途徑」:
通過店家和幹部的正式安排,避免誤會和風險。
4.5「讓客人理解規則」:
避免客人誤認為可以通過私下交易,來獲得特別服務。
4.6「酒店經紀人的協助」:
若遇到不公平的待遇,可讓經紀人直接介入,來保障公關的權益。
◆強尼酒店經紀免費提供6小時職前訓練課程,歡迎線上索取相關資料,24小時專人服務。◆
如何應對客人「私下給錢,卻要求陪伴」?!
在KTV酒店工作時,難免會遇到一些客人,提出私下給妳檯費,要求妳請假不去上班,來單獨陪他們。
面對這樣的困擾,酒店菜鳥該如何應對呢?
以下是強尼酒店經紀幫妳整理的應對策略,並考慮到「店家、幹部、客人、公關和經紀人」的多方立場,在遵守酒店規則的前提下,讓新人公關左右逢源。
1.◆店家◆
「立場」:
維護店內規則,確保營業收入來源,避免私下交易影響店內管理。
「策略」:
公關向店家事前報備,告知客人要求,通過正式途徑,確保店家知情並接手後續情況。
2.◆業績幹部◆
「立場」:
幹部收入來自仲介客人到店消費,若私下交易,將損害其權益與擋人財路。
「策略」:
公關透過店家行政中立且透明化的處理過程,讓幹部參與安排,確保知情並支持公關作為。
3.◆客人◆
「立場」:
希望獲得更多個人時間和特別服務,並且不想讓幹部介入干涉。
簡單來說,就只想省錢或當『免費仔』,且提出無理要求時,不希望店家阻撓與妨礙。
「策略」:
公關可以先和自家經紀人討論,資深經紀人通常有多套應對劇本,讓菜鳥趨吉避凶。
4.◆公關(妳自己)◆
「立場」:
在安全無虞的情況下,賺取高薪。而遵守酒店行規,目的是讓幹部有好印象,確保持續介紹優質客人。
「策略」:
婉拒私下交易,通過正式途徑處理客人需求,確保自己不被誤解。
當妳顧及店家與幹部利益的同時,他們也會確保妳的安全與收入。
5.◆經紀人◆
「立場」:
保護公關利益,確保其遵守規則,協助處理特殊情況。
簡單來說,酒店公關和經紀人就是同一國。
「策略」:
提供專業建議並說明酒店潛規則,協助與店家和幹部溝通,確保公關的利益和安全。
6.◆總結◆
無論是面對客人私下交易的要求,或是客人透過店家買時段的情況,只要公關遵守回報機制即可。
通過與店家、幹部和經紀人的合作,確保所有安排都是符合眾人利益的,這樣可以保護妳的安全,並且避免未來的麻煩。
◆強尼酒店經紀有許多應對奧客的SOP,並且提供免費線上教學,讓妳快速理解酒店潛規則,歡迎加LINE-24小時專人諮詢。◆
酒店小姐坐檯指南「客人變身的預警信號!」
為何同一位客人,在消費3~5次後,會「突然變身」?
1.【客人壓力線】:
客人口袋深度與時間是有限的,所以在消費一段時間後,可能想與公關攤牌,或轉移目標找其他小姐。
因為男客不會把金錢與時間,無腦地投資在同一位公關身上。
2.【理解客人消費現實】:
隨著消費次數增加,客人會尋求更進一步的關係,否則將會改變態度。
3.【避免情緒勒索】:
有些客人,甚至會直接提出「交往要求」,且善意會隨時間而減少。
公關只要堅定立場即可,不用在乎客人的無理情勒。
4.【預防客人變身的方法】:
適時「踩煞車與冷處理」,避免與客人互動過於熱絡。
5.【尋求支援】:
若無法應對客人,可立即找行政人員幫助。
6.【與經紀人洽談】:
若公關產生負面壓力和情緒困擾,可請經紀團隊提供相應的坐檯模式。
7.【堅持底線與原則】:
不要一昧追求高薪,而被客人左右情緒。
請公關堅持自己的入行初衷。
◆強尼酒店經紀在八大行業已25年,有應對「奧客」的各項劇本,歡迎24小時線上諮詢。◆
避免客人鹹豬手的方法有哪些?!
1.【事前準備】:
強尼酒店經紀有完整的職前訓練,讓新人理解坐檯的SOP,除了主導包廂氣氛外,也可避免冷場與尷尬。
2.【堅持自己的底線】:
可態度溫和且立場堅定地,拒絕客人無理要求。
3.【照劇本走】:
不要被客人左右情緒,謹守坐檯與陪酒等基本包廂服務即可。
4.【主導節奏】:
如主動與客人點歌對唱,或玩互動遊戲,來分散客人的注意力。
5.【控制氣氛】:
點播歡快的背景音樂,引導客人跳舞或者參與聊天,讓場面保持活潑熱鬧,減少尷尬的氛圍。
6.【適時「踩煞車」】:
可採取若即若離的坐檯模式,打斷客人的喝酒節奏,如點歌、倒酒、去洗手間。
7.【轉移焦點】:
打開「顧左右而言他」的SOP,可透過「唱歌、喝酒、聊天」切換坐檯模式。
8.【善用服務鈴】:
主動請少爺提供酒水服務,分散客人的注意力。
9.【呼叫協助】:
若遇到無法處理的情況,可傳LINE向行政人員尋求幫助。
10.【貼心叮嚀】:
酒店公關日常破萬的超高薪水,是來自用心經營客人。
但同時也要學會保護自己,避免陷入為難的情境。
◆強尼酒店經紀提供「桌面服務」的SOP,歡迎線上免費諮詢。◆
飯局小姐職缺,真的適合無經驗菜鳥嗎?
1.【飯局小姐工作內容】
1.1「外表要求」:身為飯局小姐,需要具備模特兒般的亮麗外型。
1.2「談吐要求」:優雅大方,能夠與客人自如交談。
1.3「工作內容」:陪客人吃飯、唱歌、喝酒、聊天,營造熱鬧氣氛。
1.4「工作時間」:每場飯局至少4小時,續單以1小時計算。
1.5「工作地點」:各大知名餐廳、KTV等,客人指定場所。
1.6「工作方式」:由客人挑選照片後確定,工作至客人付款離場為止。
2.【接飯局的優缺點】
2.1「優點」:
工作彈性高,由自己決定是否接案、是否報班。
服務對象廣泛,從高層老闆到商務客人皆有。
收入單價較高,一場飯局的薪資不菲。
2.2「缺點」:
收入不穩定,需要有心理準備。
沒有其他人員在旁協助,所以只能自求多福。
只會到客人指定地點,所以會東奔西跑,沒有固定場所。
報班需要到傳播辦公室待命,要自理往返交通費。
3.【飯局小姐與酒店公關的差別性】
3.1現領V.S週領。
3.2客人指定場所V.S固定店面場所。
3.3無旁人提供協助V.S包廂外隨時有行政人員。
3.4無營業執照V.S合法執照。
3.5等客時間成本高V.S客人直接入店消費。
3.6客源浮動V.S客源穩定。
3.7自行向客人收費V.S店家代為收費。
3.8適合有八大相關經驗V.S適合無經驗菜鳥。
4.【飯局小姐職缺問與答】:
Q1:客人是否會打槍?
A1:會打槍,且不會支付往返車費。
Q2:沒有固定的上班地點嗎?
A2:對,都要自行前往客人指定場所。
可能第一站是南港、下一站是大安區,除了自付車費外,往返的交通時間,都是無形成本。
Q3:若客人一直打槍,這樣不是做白工嗎?
A3:目前有一機制,是客人看照片挑人,確定後就要直接買足4小時以上,但客人在沒有見到本人前,成交率反而會降低。
Q4:現在飯局的工作量多嗎?
A4:疫情期間因KTV酒店無法營業,所以當時飯局職缺很熱門,但恢復常態後,客人與公關都回歸實體店面了。
Q5:酒店公關與飯局小姐,哪一種上班較彈性?
A5:以台南市來說,兩者一樣可以彈性上班。
Q6:客人選擇的心態為何?
A6:KTV店內有上百名公關駐點,而客人親眼看到飯局小姐,1小時看不到3~5位,因此流失不少客人。
Q7:招待所都是找飯局小姐嗎?
A7:這是錯誤的理解,招待所就是不能對外營業的非法KTV,有些無法曝光的客人,會直接透過酒店幹部買小姐時段,這樣有對接窗口負責,可選擇的公關數量也較多。
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